❓ Cum fac o rezervare?
Poți face o rezervare direct de pe site, prin formularul Rezervă acum, sau ne poți contacta telefonic sau pe email. Confirmarea se face pe loc.
❓ Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata cu card bancar, cash și PayPal. Online card sau PayPal _ Mașinile noastre sunt echipate cu POS mobil pentru tranzacții rapide și sigure.
❓ Transferul include monitorizarea zborului?
Da. Monitorizăm zborurile în timp real. Dacă avionul tău întârzie, adaptăm automat ora de preluare, fără costuri suplimentare.
❓ Este inclus timp de așteptare după aterizare?
Da. Beneficiezi de 1 oră de așteptare gratuită după aterizarea zborului, ca să ai timp să treci de controlul pașapoarte și să-ți recuperezi bagajele.
❓ Ce tipuri de mașini pot alege?
Flota noastră premium include:
- Mercedes E Class – business
- Mercedes V Class – familie sau grup
- Mercedes S Class – lux/VIP
Toate vehiculele sunt moderne, impecabil întreținute și dotate cu facilități premium.
❓ Ce dotări au mașinile?
Toate cursele includ:
- Apă plată la bord
- Încărcătoare pentru telefon
- Wi-Fi hotspot
- Șofer îmbrăcat în costum
- Aer condiționat și confort maxim
❓ Transferurile se pot face și noaptea?
Da. Oferim servicii de transport privat disponibile 24/7, inclusiv în weekenduri și zile de sărbătoare.
❓ Pot face o cursă tur-retur?
Desigur. Dacă rezervi dus–întors din timp, primești automat 10% reducere. Ideal pentru clienți corporate, turiști sau transferuri la distanță.
❓ Pot anula o rezervare?
Da. Poți anula gratuit cu minim 24 ore înainte de ora programată. Anulările sub 24h sunt taxate 100%
❓ Ce este serviciul „KidsCab”?
Este un serviciu dedicat transportului copiilor, cu scaune speciale, șofer atent verificat și notificări pentru părinți. Siguranță totală, în fiecare zi.
❓ Pot alege șoferul?
De regulă nu garantăm un anumit șofer, dar luăm în considerare preferințele clienților fideli. Toți șoferii noștri sunt profesioniști, verificați și îmbrăcați impecabil.